Skarga na Kasyno.

Zakupiłem klucz umożliwiający dostęp do kasyna, jednak po dokonaniu zakupu okazało się, że kasyno, do którego miał on zapewniać dostęp, nie jest dostępne lub w ogóle nie funkcjonuje. W związku z tym czuję się wprowadzony w błąd, ponieważ nabyłem produkt, który nie odpowiada temu, co zostało mi przedstawione w ofercie. Oczekuję wyjaśnienia zaistniałej sytuacji oraz doprowadzenia usługi do stanu zgodnego z opisem, ewentualnie stosownej rekompensaty. W przypadku braku rozwiązania sprawy będę zmuszony rozważyć zgłoszenie sprawy do odpowiednich organów w celu zbadania, czy oferowany produkt był sprzedawany zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami uczciwego handlu.

Klucz został przypisany do twojego konta steam. Nigdzie nie jest opisane do czego służy więc nie rozumiem skąd stwierdzenie, że miał on zapewniać dostęp do "kasyna". W ofercie został przedstawiony "Klucz Epic", w opisie produktu "Klucz dropi również z Mega Zombie.". Klucz jest częścią pre-orderu i będziesz musiał wyczekiwać, aż będziesz mógł go wykorzystać.